Il sistema telefonico aziendale che ha tutto ciò che serve per la tua impresa in crescita
Produttività
Pannello di controllo
Gestisci con semplicità tutte le impostazioni telefoniche dal pannello. Offri un'esperienza professionale ai tuoi clienti, adattando il centralino alle reali esigenze aziendali ogni giorno.
Gestione Dispositivi
Controlla, gestisci e aggiungi dispositivi a Voxloud in pochi passaggi. Mantieni sempre aggiornata e pronta la configurazione delle apparecchiature grazie a un sistema centralizzato e flessibile.
Centralino in Cloud
Il centralino in cloud cresce con il tuo business. Offre qualità e facilità d’uso, prezzi accessibili e consente di scalare velocemente, migliorando la gestione delle chiamate per tutta l’azienda.
Segreteria Telefonica
Devia le chiamate alla segreteria telefonica quando non puoi rispondere. Conserva sempre i messaggi più importanti e resta aggiornato su ogni comunicazione, anche fuori dagli orari d’ufficio.
Bring Your Own Device
Sfrutta il BYOD per lavorare ovunque con i tuoi dispositivi. I dipendenti possono collegarsi in modo sicuro al centralino aziendale e aumentare la produttività con flessibilità e semplicità.
Fibra ultraveloce Wi-Fi
Naviga e chiama senza interruzioni grazie alla fibra integrata al centralino cloud. La connessione Voxloud Wi-Fi garantisce velocità, stabilità e sicurezza per tutte le attività aziendali.
Voxloud Sentiment
Ricevi analisi dettagliate su ogni conversazione grazie all’intelligenza artificiale. Ottieni riassunti, trascrizioni precise e valutazioni del sentiment per migliorare il servizio ai clienti.
Modulo chat
Sfrutta il BYOD per lavorare ovunque con i tuoi dispositivi. I dipendenti possono collegarsi in modo sicuro al centralino aziendale e aumentare la produttività con flessibilità e semplicità.
Collaboration
Telefoni VoIP Voxloud
Scegli telefoni VoIP certificati Voxloud per lavorare comodamente da scrivania e accedere a tutte le funzionalità telefoniche. Il servizio è incluso nel piano mensile e garantisce praticità e affidabilità aziendale.
App iOS
Effettua e ricevi chiamate aziendali con il tuo numero fisso dai dispositivi Apple. Usa l’app Voxloud su iPhone, iPad, iPod Touch, ovunque tu sia, per una comunicazione perfetta e sincronizzata in mobilità.
App Android
Con l’App Voxloud per Android non perdi nessuna chiamata di lavoro. Gestisci la linea fissa aziendale dal tuo smartphone e tablet, ovunque ti trovi, e mantieni collegati tutti i tuoi dispositivi in modo semplice.
Multi Sede
Collega più sedi o più numeri aziendali al centralino Voxloud con un solo click. Includi qualunque utente interno e gestisci tutte le operazioni da un’unica piattaforma, indipendentemente dal luogo in cui ti trovi.
Smart Working
Lavora dove vuoi e quando vuoi, con laptop, tablet o smartphone. Grazie a Voxloud e alle sue app puoi essere sempre operativo e gestire le comunicazioni ovunque, sfruttando connessioni affidabili in tempo reale.
App Windows
App desktop Voxloud: chiamate, contatti e attività sincronizzati e sempre sotto controllo. Monitora la produttività del team, gestisci conversazioni condivise e chiamate in pochi clic, tutto dalla Dashboard centralizzata.
App Mac
Utilizza l’app desktop Voxloud su Mac per controllare chiamate, contatti e attività, gestendo tutto nella Dashboard. Condividi contatti, monitora le chiamate e aumenta la produttività ovunque tu sia, in modo semplice.
Doppio ascolto e intervento privato
Supporta il team con funzioni di doppio ascolto e intervento privato: durante una chiamata puoi ascoltare la conversazione e suggerire indicazioni al collega, senza essere sentito dal cliente, in modo discreto.
Modulo “Chiamami ora”
Trasforma i visitatori del sito in nuove opportunità. Semplifica la comunicazione con clienti attuali e potenziali usando il modulo “Chiamami ora”, integrato nel centralino Voxloud per connessioni istantanee e dirette.
Centralino
Coda
Personalizza l'esperienza di accodamento delle chiamate per i tuoi clienti con messaggi personalizzati e musica i attesa.
Orari di apertura e chiusura
Gestisci facilmente gli orari aziendali dal pannello e decidi quando essere operativo, chiudere nei festivi o in occasione di festività nazionali, per offrire sempre risposte precise ai tuoi clienti.
Messaggi e musiche d’attesa personalizzati
Distingui il tuo servizio creando messaggi e musiche d’attesa uniche, ideali, per accogliere con personalità le chiamate dei clienti e presentare la tua azienda in modo originale e professionale.
Musiche di attesa
Metti in attesa le chiamate in arrivo, con la possibilità di riprenderle quando vuoi. Offri ai clienti una gestione rapida delle attese grazie al sistema Voxloud integrato in cloud, semplice ed efficace.
Portabilità
Trasferisci gratuitamente il tuo numero fisso attuale su Voxloud. Se hai più numeri, puoi portare senza costi anche quelli, mantenendo tutti i contatti aziendali in modo pratico e veloce.
Fax virtuale
Invia e ricevi fax illimitati tramite il pannello Voxloud: gestisci la comunicazione aziendale tutta in digitale, con costi chiari e fissi mensili di soli 6€, aumentando produttività e semplicità.
IVR Multi-livello
Configura fino a tre diversi livelli per il tuo IVR, guidando i clienti in profondità e rispondendo alle loro richieste in modo preciso, automatizzato e strutturato, senza intervento umano diretto.
Gruppi di risposta
Crea gruppi di risposta dedicati per gestire contemporaneamente più chiamate e utenti. Organizza facilmente la comunicazione interna e l’assegnazione delle chiamate in modo efficiente.
Inoltro di chiamata
Abilita l’inoltro per non perdere nessuna chiamata, anche quando sei offline o senza internet. I tuoi clienti possono contattarti sempre, aumentando l’affidabilità e la presenza aziendale.
Trasferimento fra interni
Trasferisci chiamate tra colleghi con un clic, indipendentemente dal luogo. La funzione Voxloud è veloce, gratuita e utile sia in sede che in mobilità per una collaborazione immediata e senza limiti.
Numeri internazionali
Attiva numerazioni internazionali Voxloud in più di 80 paesi. Espandi il business e permetti ai clienti di tutto il mondo di chiamare la tua azienda usando numeri locali, senza barriere geografiche.
Contatti condivisi
Gestisci una rubrica unica accessibile a tutti i dipendenti tramite il centralino. I contatti condivisi migliorano la produttività e semplificano la comunicazione interna in modo centralizzato e sicuro.
Selezione numeri di uscita
Scegli rapidamente quale numero usare in uscita da desktop, mobile app o telefoni Smart, gestendo in modo dinamico e intuitivo tutte le linee aziendali con la massima flessibilità d’utilizzo.
Voxloud Priority
Richiedi configurazione centralino su misura “chiavi in mano”: tu comunichi preferenze e necessità, noi configuriamo tutto secondo le tue richieste. Un servizio dedicato per la massima personalizzazione.
Assistenza Vip
Ricevi supporto prioritario 7 giorni su 7 grazie all’assistenza VIP Voxloud. Un team di esperti è sempre disponibile per risolvere problemi e offrire soluzioni rapide, mettendo la tua azienda al primo posto.
Viktor
VIKTOR, l’Assistente AI vocale che potenzia il tuo centralino
Call center
Numero verde
Il numero verde è un alleato per gestire le tue campagne di promozione pubblicitaria a livello nazionale.
Chiamate internazionali
Voxloud ti consente di abbattere i costi delle tue chiamate aziendali anche oltre confine.
Analitiche
Registrazione chiamate
Accedi alla registrazione delle chiamate in qualsiasi momento per comprendere il quadro generale delle prestazioni del tuo Team.
Registro chiamate
Consulta in pochi minuti tutti gli eventi che sono generati nella tua azienda: chiamate, fax, segreterie telefoniche ricevute e registrazioni.
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Assistenza 7 giorni su 7
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