VIKTOR: L'Assistente Telefonico AI Che Vive Dentro il Tuo Centralino
Mai più chiamate perse, clienti arrabbiati o opportunità sprecate - Anche di sera, nei weekend o quando l'azienda è chiusa
Viktor è il primo assistente AI vocale già integrato nel tuo centralino Voxloud.
Risponde a tutte le chiamate quando tu non puoi, esattamente come farebbe un tuo dipendente modello, correttamente formato su tutti i prodotti e procedure della tua azienda.
Non è un semplice risponditore automatico
È un vero assistente che parla, capisce e risponde come una persona in carne e ossa.
Puoi usarlo ovunque tu abbia il tuo centralino Voxloud. Anche se non hai mai usato l'intelligenza artificiale prima d'ora.
Nessun servizio esterno da installare o configurare.
È già dentro il tuo sistema, pronto per essere attivato con un solo clic.
Oppure
Mentre i tuoi concorrenti attaccano il telefono e perdono chiamate..
Viktor agisce come farebbe il tuo miglior operatore
anche fuori dall’orario d’ufficio
1. Risponde sempre
Anche quando l'azienda è chiusa. Sera, weekend, festivi, ferie. Viktor è attivo 24/7. Zero chiamate perse. Risolve il problema più grande di ogni azienda italiana: non poter rispondere a tutte le chiamate e dare assistenza professionale e tempestiva alla clientela senza assumere nuovo personale.
2. Fornisce informazioni precise
Orari di apertura, caratteristiche prodotti, prezzi, servizi disponibili. Viktor conosce perfettamente la tua offerta e risponde con precisione.
3. Qualifica i contatti
Raccoglie informazioni chiave: budget, tempistiche, esigenze specifiche. Identifica chi è pronto ad acquistare e chi sta solo esplorando. Salva tutto nel tuo centralino.
4. Prenota appuntamenti
Accede al calendario in tempo reale, propone orari disponibili, conferma la prenotazione e invia promemoria automatici su WhatsApp.
5. Riconosce i clienti esistenti
Accede al database del centralino e personalizza il saluto. "Buongiorno Signor Rossi, come sta? È per il progetto di cui abbiamo parlato?" Nessun cliente viene trattato come sconosciuto.
6. Trasferisce le urgenze
Quando serve competenza umana o c'è un'emergenza, Viktor trasferisce immediatamente la chiamata al reparto giusto. Con tutte le informazioni già raccolte.
7. Gestisce le domande frequenti
"Quali sono gli orari?" "Quanto costa il servizio X?" "Dove siete?" Viktor risponde senza coinvolgere il tuo team. Libera i tuoi dipendenti dalle richieste ripetitive.
8. Conferma appuntamenti e ordini
Richiama automaticamente i clienti per confermare prenotazioni o verificare ordini. Riduce i no-show e migliora l'organizzazione.
Smetti di perdere opportunità.
Non perdi più ordini per mancata risposta
Ogni chiamata trova risposta.
Anche quella che arriva domenica alle 20:00
mentre ceni con la famiglia.
Zero straordinari per gestire i picchi
Non devi pagare personale extra
nei periodi di alta domanda.
Viktor scala automaticamente senza costi aggiuntivi.
Niente più stress per chiamate perse
Pausa pranzo, riunioni, visite ai clienti. Tu e il tuo team lavorate sereni sapendo che Viktor gestisce
tutto quello che arriva quando non potete.
Il tuo team si concentra su ciò che conta
Niente più interruzioni continue. I tuoi dipendenti seguono i clienti presenti e le trattative di vendita davvero importanti. Viktor filtra tutto il resto e passa solo le priorità.
Oppure
Perché è importante?
Una chiamata senza risposta è un cliente perso per sempre
Le statistiche non mentono:
+78%
dei clienti non richiama
se non trova risposta
al primo tentativo
+67%
dei clienti preferisce chiamare
piuttosto che usare
email o form online
-80%
della probabilità che il cliente
passi alla concorrenza rispondendo una volta dopo soli 5 minuti
La verità è che non puoi permetterti di perdere chiamate nel 2026.
Ogni volta che il telefono squilla e nessuno risponde, stai letteralmente buttando via soldi.
Non è solo la vendita immediata che perdi. È un cliente che non tornerà mai più e che probabilmente dirà ai suoi amici quanto è stato difficile contattarti.
Il vantaggio di scegliere un centralino
con Assistente AI già integrato, come Voxloud + Viktor
Il Problema degli Assistenti AI Esterni è che ogni volta che un cliente chiama succede questo:
La chiamata arriva al centralino
Il centralino deve "telefonare" al sistema AI esterno
La chiamata attraversa la rete telefonica pubblica
L'AI risponde e la risposta torna indietro
Solo allora il cliente sente la risposta
Audio degradato ("Bianchi" diventa "Pianchi")
Ritardi innaturali (il cliente capisce che sta parlando con "qualcosa di finto")
L'AI è cieca e non sa chi sta chiamando (Mario Rossi, cliente da 5 anni, viene trattato come sconosciuto)
Configurazione da incubo (giorni e giorni di lavoro tecnico)
Sistema fragile che si rompe nel momento peggiore
Audio cristallino garantito
Nessuna compressione. "Bianchi" è "Bianchi". Sempre.
Velocità di risposta immediata
Zero ritardi. La conversazione scorre fluida come se parlassi con un umano.
Viktor riconosce SEMPRE chi sta chiamando
Accede al database del centralino, personalizza il saluto, invia WhatsApp al numero giusto.
Attivazione in 10 minuti
Login → "Attiva Viktor" → Funziona in pochi minuti.
Affidabilità totale
Se il centralino funziona, Viktor funziona. Fine
È come avere un assistente che lavora nel tuo ufficio (Viktor)
VS
uno che lavora in un altro edificio e devi chiamare ogni volta (AI esterne).
Oppure
Vediamo cosa succede normalmente:
Scenario senza Viktor
Cliente chiama il venerdì alle 19:15.
Nessuno risponde perché l’ufficio è chiuso.
Il cliente ha però bisogno di un appuntamento urgente per lunedì.
Prova a richiamare sabato.
Ancora nessuna risposta.
Domenica sera trova il numero di un tuo concorrente.
Lunedì mattina è già cliente di qualcun altro.
Scenario con Viktor
Cliente chiama il venerdì alle 19:15.
Viktor risponde cordialmente: "Buonasera, sono Viktor, l'assistente digitale di [tua azienda]. Come posso aiutarla?"
Il cliente spiega la sua esigenza.
Viktor consulta l'agenda, propone alcuni orari per lunedì e conferma l'appuntamento.
Lunedì mattina, il cliente arriva puntuale e soddisfatto della rapidità del servizio.
La differenza? Un cliente perso vs un cliente conquistato
Oppure
Gestisci le chiamate a qualsiasi ora,
in qualsiasi momento!
Indipendentemente dal settore, Viktor è stato progettato specificamente
per adattarsi a qualsiasi tipo di PMI italiana.
Studi professionali
Gestisce richieste di appuntamenti anche fuori orario. Il team trova la pipeline piena ogni mattina.
Centri medici
Prenota visite, risponde a domande su preparazioni esami, trasferisce urgenze al personale.
Agenzie immobiliari
Fornisce informazioni
sugli immobili, qualifica budget,
fissa visite con gli agenti.
Aziende B2B
Filtra richieste commerciali, raccoglie dati, passa solo lead qualificati ai commerciali.
È come avere un assistente che lavora nel tuo ufficio (Viktor)
VS
uno che lavora in un altro edificio e devi chiamare ogni volta (AI esterne).
Oppure
Funzionerà perfettamente per te dal primo giorno perché:
Sfrutta i dati già presenti nel tuo centralino
Conosce già i tuoi numeri e le tue configurazioni
Si adatta automaticamente al tuo settore
È personalizzabile in base alle tue esigenze specifiche
Ma soprattutto, puoi provarlo senza rischi.
Hai ancora domande?
Viktor sostituirà il mio personale?
No, Viktor è progettato per supportare il tuo team, non per sostituirlo. Si occupa delle chiamate quando i tuoi dipendenti sono occupati o non disponibili, permettendo loro di concentrarsi su attività a maggior valore.
Quanto tempo ci vuole per attivare Viktor?
Essendo già integrato nel tuo centralino Voxloud, basta un clic per attivarlo. Non servono installazioni o configurazioni complesse.
I clienti capiranno che stanno parlando con un'AI?
La voce di Viktor è così naturale che la maggior parte dei clienti non si accorge di parlare con un assistente AI. In ogni caso, Viktor si presenta sempre come "assistente digitale" per massima trasparenza.
Come fa Viktor a conoscere le informazioni sulla mia azienda?
Viktor accede automaticamente ai contatti già presenti nel tuo centralino Voxloud e utilizza le informazioni aziendali che configuri nel pannello di controllo - prodotti, servizi, procedure, FAQ. Tu decidi esattamente cosa Viktor deve sapere e come deve rispondere ai tuoi clienti.
Posso personalizzare cosa dice Viktor?
Assolutamente sì. Puoi personalizzare completamente le risposte di Viktor per adattarle al tono e allo stile della tua azienda.
Cosa succede se Viktor non sa rispondere a una domanda?
In caso di domande complesse o situazioni che richiedono un intervento umano, Viktor può trasferire la chiamata a un membro del tuo team o prendere un messaggio dettagliato.
Viktor funziona anche con clienti stranieri?
Sì, Viktor può comunicare in multiple lingue, inclusi inglese, italiano e spagnolo
PRODOTTO
SUPPORTO
AZIENDA
PRIVACY
Voxloud oü, Laeva tn. 2, 10111 Tallin (EE), VAT EE102124509