Modulo chat integrato nativamente

Un modulo completamente integrato nel pannello di controllo Voxloud con cui gestire in un unico posto chat, numeri WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram e grazie alle automazioni conversare con i clienti e fissare appuntamenti di vendita in automatico.

Un’unica piattaforma per gestire chiamate e WhatsApp
con la massima velocità

Scopri cosa puoi fare usando il modulo chat: niente più messaggi persi o conversazioni WhatsApp sparse tra diversi cellulari, ma solo contatti gestiti immediatamente.

Provalo ora, clicca qui

Rispondi più velocemente alle richieste di informazioni e preventivi

Integra i tuoi numeri WhatsApp Business in un’unica piattaforma e gestisci da lì tutti i messaggi e le conversazioni.

Le automazioni gestiscono le conversazioni per te, 24h su 24h

Appena arriva un nuovo contatto, in automatico partono sequenze di messaggi preimpostati che qualificano il lead e rispondono alle domande più frequenti, 24 ore su 24.

Moltiplica la forza del tuo supporto clienti

Le automazioni gestiscono le richieste standard seguendo le tue procedure aziendali, permettendo di rispondere a più contatti contemporaneamente con messaggi personalizzati e coerenti, così il tuo team si può concentrare sui casi che richiedono più attenzione.

Continua a vendere anche quando l’ufficio è chiuso

e i dipendenti sono in ferie!

Batti la concorrenza

Mentre i tuoi concorrenti attaccano il telefono e chiudono le serrande, il modulo chat continua a chattare e qualificare i tuoi contatti per te, usando sequenze di messaggi automatici preimpostati.

Rispondi subito a tutti

Con le Robocall (chiamate automatiche) e i WhatsApp automatizzati: richiami e parli in secondi, non giorni, con i tuoi nuovi clienti potenziali.

Vendi di più

Il modulo chat qualifica, riscalda e prende gli appuntamenti automaticamente per te e il tuo team di vendita, h24, anche in orario fuori ufficio.

Hai tanti messaggi da gestire, ma non riesci a rispondere bene e velocemente a tutti?

Ci scommetto, sarà successo anche a te…

Hai un team di venditori che manda centinaia di messaggi WhatsApp ai clienti. Immagino che non vedi tutti i messaggi e molti si perdono… Perché sono sparsi su diversi cellulari e questo ti fa perdere il controllo su tante opportunità di vendita.

Con il modulo chat di Voxloud invece…

Hai un’unica piattaforma con cui il tuo team può gestire tutti i tuoi numeri WhatsApp e tutte le conversazioni con la clientela, permettendo all’azienda di creare programmi di formazione e controllo qualità delle trattative commerciali molto efficaci.

Prenota ora una demo

Aggiungi il modulo chat a Voxloud e ottieni un’unica piattaforma per fare e ricevere telefonate e per mandare e ricevere WhatsApp, pensata per aiutarti a vendere h24

Conversazioni centralizzate

Monitori le chat di WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram e gestisci tutti i tuoi numeri WhatsApp Business in un’unica piattaforma.

Qualifica automatica 24/7

Le sequenze automatiche chattano, qualificano e prendono appuntamenti automaticamente e 24/7 per te e il tuo team di vendita.

Risposte immediate

Con la Robocall chiami immediatamente e automaticamente i contatti e non perdi più nessuna opportunità di vendita!

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Potenzia Voxloud con il modulo chat e porta le vendite ad un nuovo livello!

Gestisci le tue chat come non hai mai fatto prima.

Unifica tutti i messaggi in un’unica piattaforma
Rispondi ai potenziali clienti su ogni canale (WhatsApp, chat, Facebook, Instagram)
Fai conversare e qualificare i lead automaticamente alle sequenze giù preimpostate
Invia campagne pubblicitarie con invio di WhatsApp massivi e multipli per raggiungere i tuoi clienti sul loro canale preferito
Integrati con oltre 100 software di marketing, CRM e CMS, per creare un ecosistema di marketing efficiente

Con la Robocall qualifichi al telefono i tuoi contatti senza alzare la cornetta.

La Robocall è una funzionalità integrata nel modulo Chat che ti permette di effettuare chiamate automatiche 24/7 con un messaggio registrato per qualificare il contatto appena arrivato. E puoi anche farlo parlare con la tua voce!

Chiama in automatico tutti i tuoi nuovi contatti e potenziali clienti
Aumenta il tasso di risposta
Filtra automaticamente tutte le richieste
Attribuisci subito una priorità a tutti i tuoi potenziali clienti

Software

Qualifica i lead 7 giorni su 7, 24 ore al giorno. Spesso è difficile gestire un flusso di nuovi lead che entrano dalle campagne di marketing 24 ore al giorno e il rischio di contattare i potenziali clienti troppo tardi o non contattarli affatto è alto. Con il modulo chat non ti serve assumere nuovi venditori, ma sarà la Robocall a qualificare e filtrare immediatamente a telefono i nuovi lead ee l’AI a inviare automaticamente su poi l’AI su WhatsApp invierà automaticamente il link per fissare gli appuntamenti col tuo team.

Rispondi immediatamente: la Robocall e il chatbot rispondono immediatamente e qualificano i lead 24 ore su 24, su qualsiasi canale di comunicazione
Fissa appuntamenti 24/7: invia automaticamente WhatsApp per fissare appuntamenti e demo con sequenze di messaggi preimpostati che rispondono alle domande più frequenti
Riscalda i contatti prima dell’appuntamento: invia contenuti gratuiti, poni domande preliminari e raccogli tutte le informazioni necessarie alla vendita, in modo automatico e 24 ore su 24

Immobiliare

Sfrutta le automazioni nelle chat WhatsApp e Facebook per rispondere a tutte le domande dei potenziali clienti sugli immobili in vendita o in affitto dopo aver istruito il modulo chat con il catalogo aggiornato dei tuoi immobili. Quando un potenziale acquirente richiede informazioni, potrai usare anche la Robocall e chiamarlo immediatamente in automatico e prima di qualsiasi concorrente per fargli le domande preliminari e assegnargli la priorità di ricontatto per i tuoi agenti.

Dai risposte telefoniche immediate: rispondi alle richieste di informazioni immediatamente e prima di chiunque altro con la Robocall
Pre-qualifichi 24/7: il sistema invia messaggi automatici su WhatsApp e assegna automaticamente la priorità ai contatti in base alle loro richieste e alle caratteristiche degli immobili attraverso sequenze preconfigurate
Centralizzi le conversazioni: unifichi in un unico posto chiamate, chat e WhatsApp e rendi più produttivi i tuoi agenti

Formazione

Sfrutta chatbot personalizzati e la potenza dell’AI per rispondere ai tuoi studenti a qualsiasi ora, fornendo informazioni aggiuntive e semplificando la comunicazione tra insegnanti e studenti. Puoi creare un chatbot opportunamente allenato con l’AI che qualifica i potenziali clienti, invia materiali gratuiti e addirittura vende prodotti di frontend (come un mini corso) 24/7. Sfrutta chatbot personalizzati e la potenza dell’AI per rispondere ai tuoi studenti a qualsiasi ora, fornendo informazioni aggiuntive e semplificando la comunicazione tra insegnanti e studenti. Puoi creare un chatbot opportunamente allenato con i tuoi prodotti che qualifica i potenziali clienti, invia materiali gratuiti e addirittura vende il tuo frontend (come un mini corso) 24/7.

Offri risposte immediate: rispondi 24/7 alle domande frequenti degli studenti, come orari, prezzi e disponibilità delle lezioni
Unifichi le conversazioni: tutte le richieste da WhatsApp, Facebook e Instagram vengono visualizzate in un unico pannello, riducendo errori e messaggi persi
Automatizzati le prenotazioni: il modulo chat fissa sessioni di prova o colloqui direttamente nel calendario del team, risparmiando tempo e migliorando l’esperienza utente

Salute

Migliora e velocizza la comunicazione con i pazienti accentrando in un unico posto chiamate e messaggi WhatsApp, riducendo così i tempi di risposta e aumentando il numero di pazienti da gestire. Usa le automazioni della chat per inviare promemoria ai pazienti e fissare automaticamente gli appuntamenti su WhatsApp 24/7.

Automatizza la presa appuntamenti: fai gestire le richieste di appuntamento dal modulo chat e fissa le visite in automatico direttamente su WhatsApp, liberando finalmente l'operatore dal telefono
Invia promemoria automatici: sfrutta WhatsApp e i social per programmare e inviare promemoria degli appuntamenti per i tuoi pazienti, riducendo i no-show e ottimizzando le visite
Assegna la priorità ai pazienti: il sistema qualifica automaticamente richieste urgenti (es. emergenze dentali o consulti medici prioritari) attraverso messaggi automatici mirati e riduce i tempi di attesa

WhatsApp

Sfrutta il canale di messaggistica più usato per parlare, qualificare e vendere - o se vuoi lascia che siano le automazioni già pre impostate a farlo per te.

Chat Facebook,
Instagram, Telegram

Sfrutta il canale di messaggistica più usato per parlare, qualificare e vendere - o se vuoi lascia che siano le automazioni già pre impostate a farlo per te.

Chatbot personalizzati per
i tuoi obiettivi

Personalizza domande, risposte, invia link, allega file e crea percorsi di chat differenti in base alle risposte degli utenti per offrire ai clienti un'esperienza unica.

Risposte immediate
con la robocall

Mettiti in comunicazione telefonica immediatamente, 24 ore su 24, con i tuoi contatti grazie alla Robocall e offri un servizio clienti al pari delle multinazionali!

Vendi

e dai supporto h24

Lascia che siano le automazioni a risolvere le richieste di supporto basiche, configurando sequenze di messaggi automatici con le tue risposte più comuni in pochi secondi.

Appuntamenti e messaggi promozionali automatici

Prendi appuntamenti a qualsiasi ora , invia promemoria e intrattieni i contatti fino all'appuntamento grazie a sequenze di messaggi automatici programmati.

Non hai tempo per la configurazione?

Scopri il nostro servizio di implementazione su misura "Voxloud Priority Plus"

Costruiamo il tuo agente AI su misura per le tue esigenze. Un team di specialisti AI a tua disposizione si occuperà di velocizzare l’implementazione e aiutarti a partire subito ad automatizzare le tue comunicazioni aziendali.

In breve tempo ci occuperemo per la tua azienda di creare, configurare, istruire il tuo assistente AI su WhatsApp e integrarlo con tutti i tuoi canali aziendali.

Ecco cosa ne pensano altri imprenditori

che usano il modulo chat di Voxloud

Marco

La differenza tra prima e ora è incredibile: nella nostra attività arrivano contatti ogni giorno anche di notte e non riuscivamo gestirli immediatamente e li perdevamo. Con il modulo chat ci siamo trovati solo contatti interessati e già qualificati automaticamente via WhatsApp grazie all’AI e i tassi di chiusura sono schizzati alle stelle! Non riesco ad immaginarci ora senza!!!

Eva

Abbiamo molti venditori sempre in giro per cui è difficile controllare le conversioni che hanno con i vari contatti su tutti i loro cellulari personali. Ora con il modulo chat abbiamo accentrato tutti i numeri whatsapp e riusciamo a vedere tutte le chat dei potenziali clienti e quando i commerciali tornano a casa la chat continua a parlare e qualificare i contatti da sola, come per magia!!! Abbiamo anche configurato diversi scenari e risposte nel modulo chat a seconda delle richieste che ci fanno i clienti e ora riusciamo a fissare appuntamenti automaticamente risparmiando tempo. Consigliatissimo!

Hai ancora domande?

Che cosa mi serve per usare il modulo chat?

Per iniziare a utilizzare il modulo chat, devi avere:

Un account Voxloud

Un numero di telefono attivo

Un sito web attivo con una politica sulla privacy valida

Trovi tutte le informazioni dettagliate nell’Help Center di Voxloud, a questo link.

Che cosa mi serve per utilizzare WhatsApp nel modulo chat?

Per utilizzare WhatsApp nel modulo chat, devi avere:

Un account WhatsApp Business

Un account Meta (Facebook)Un caso d’uso aziendale conforme alle policy di WhatsApp e Meta commerce.

Un metodo di pagamento valido (carta di debito o di credito) in grado di effettuare pagamenti a Meta per le spese di conversazione.

Trovi tutte le informazioni dettagliate nell’Help Center di Voxloud, a questo link.

Quali social posso gestire nel modulo chat?

Attualmente con il modulo chat di Voxloud puoi gestire le chat di WhatsApp, di Facebook Messenger, di Instagram e di Telegram.

Trovi tutte le informazioni dettagliate nell’Help Center di Voxloud, a questo link.

Che cos'è un chatbot e un chatflow?

Un chatbot è un software progettato per simulare una conversazione con un essere umano e ha l’obiettivo di fornire risposte automatiche alle domande degli utenti. Grazie ai recenti sviluppi dell’AI, oggi i chatbot offrono un livello di realismo quasi identico a quello di un operatore umano.

Nel modulo chat, il chatbot è uno degli strumenti di Voxloud per automatizzare le conversazioni e semplificare il processo di generazione dei contatti.

Puoi creare dei chatbot per diverse esigenze, come ad esempio un chatbot per WhatsApp, Instagram, o per il tuo sito Internet e questo converserà con il tuo cliente utilizzando dei chatflow.

Il chatflow è una struttura formata da singoli moduli (messaggi) che determinano come avverrà la conversazione proprio tra il chatbot e il tuo cliente e dove comunque potrà sempre intervenire un operatore umano per gestire la conversazione qualora fosse necessario.

Cosa può fare il modulo chat in autonomia?

Grazie all’AI integrata e alla sua capacità di imparare dai contenuti che gli assegnerai, il modulo chat è in grado di gestire da solo tutte le conversazioni con i tuoi contatti: questo significa che in base alle richieste del contatto, il modulo chat potrà:

Rispondere alle domande proprio come lo faresti tu, sfruttando la conoscenza dei materiali che gli hai passato in precedenza (sito web, documenti, FAQ)

Fare delle domande (precedentemente definite) al contatto per capire di che cosa ha bisogno e se è qualificato per la vendita

Inviare materiali di supporto o di vendita, come brochure o manuali, in base alle richieste del contatto

Fissare automaticamente appuntamenti con il tuo team di vendita o di supporto

Chi può controllare la chat nel pannello di controllo?

Sarai sempre tu a decidere chi nel tuo team può vedere e rispondere ai messaggi, direttamente nel pannello di controllo e in un semplice click.

Trovi tutte le informazioni su come gestire i permessi del modulo chat nell’Help Center di Voxloud, a questo link.

Posso inviare campagne pubblicitarie con il modulo chat?

Sì, il modulo chat offre diverse tipologie di campagne pubblicitarie: puoi inviare un messaggio WhatsApp ad una lista di contatti (ad esempio proponendo un’offerta dedicata) oppure puoi creare un chatbot che in base alle risposte dei clienti propone un’offerta personalizzata. E se non hai tempo di creare tutto questo, non preoccuparti: puoi chiedere ai nostri Specialisti AI di fare tutto per te con il servizio di implementazione chiavi in mano Voxloud Priority Plus!

Richiedi una demo qui e un nostro Specialista ti aiuterà per renderti subito operativo a inviare campagne pubblicitarie con il modulo chat!

Non ho tempo di costruire un chatbot da solo, mi potete aiutare?

Se non vuoi perdere tempo nella configurazione ma vuoi iniziare subito a gestire 24 ore su 24 i tuoi clienti e generare nuove opportunità commerciali, c’è Voxloud Priority Plus: il nostro servizio di implementazione su misura.

Avrai un team di Specialisti AI a tua completa disposizione che si occuperà per te di costruire il tuo Agente AI su misura, integrarlo con tutti i tuoi canali e istruirli, così non dovrai preoccuparti di nulla!

Como posso usare la Robocall per la mia attività?

La Robocall è una chiamata automatica che puoi creare usando un messaggio registrato (anche clonando la tua voce con l’AI) e che ti permette di qualificare tramite chiamata il contatto appena arrivato.

Il vantaggio della Robocall è la sua immediatezza: non appena il contatto chiederà maggiori informazioni, la Robocall chiamerà immediatamente quel contatto e farà delle domande a cui rispondere semplicemente cliccando i numeri del tastierino numerico.

I benefici della Robocall sono molteplici, ad esempio: aumenta i tassi di risposta dei potenziali clienti, genera l’effetto “Wow” per la chiamata immediata, filtra per te i contatti in modo da fissare appuntamenti solo con persone realmente interessate al tuo prodotto e infine assegna un punteggio di priorità per aiutare il tuo team di vendita o supporto.

Richiedi maggiori informazioni e fissa una demo personalizzata per iniziare a usare subito la Robocall, clicca qui.

Quali aziende possono trarre maggior beneficio dall'uso del modulo chat?

Se nella tua azienda gestisci un gran numero di lead e hai un flusso costante di messaggi 24 ore su 24 ma non riesci a rispondere velocemente e puntualmente a ogni richiesta (commerciale o di supporto), allora il modulo chat di Voxloud fa proprio al caso tuo.

Indipendentemente dal tuo settore, il modulo chat di Voxloud ti consentirà di accentrare in un unico posto i tuoi numeri WhatsApp Business e tutte le chat dei tuoi social ma ti permetterà anche di gestire ogni messaggio o lasciare che sia l’AI a farlo al posto tuo, qualificando, conversando e fissando appuntamenti in automatico, 24 ore su 24.

Leggi i nostri casi d’uso qui oppure richiedi ora una demo personalizzata, clicca qui.

Qual è il costo del modulo chat?

Il modulo chat offre diversi piani in abbonamento che si integrano perfettamente con il tuo piano Voxloud: richiedi maggiori informazioni e verrai contattato da uno Specialista Voxloud. Durante l’appuntamento ti verranno spiegati tutti i piani con le loro funzionalità, i costi e vedrai subito una demo del modulo chat personalizzata sulla tua realtà aziendale. Richiedi ora una demo personalizzata, clicca qui.

Dove posso trovare tutti i manuali tecnici?

Nell’Help Center, sotto la voce “Voxloud Chat e Robocall” trovi tutti i manuali tecnici, le istruzioni per creare chat bot in autonomia e tutto il supporto necessario per iniziare subito ad utilizzare il Modulo Chat di Voxloud!

Guarda qui i manuali tecnici.